A MEDIÇÃO DE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA DO ENSINO A DISTÂNCIA

Publicado em 04/11/2016

3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Fundamentação teórica é a parte da pesquisa que tem como foco principal apresentar estudos sobre o tema (VERGARA 2004).

Nessa etapa, o pesquisador deve realizar uma abordagem histórica ou atual do fenômeno analisando de forma crítica as diversas concepções e perspectivas, referenciando tudo o que se escreveu sobre ele (RICHARDSON, 1999, p.60).

Sendo assim, neste capítulo serão apresentados estudos sobre a gestão da qualidade total no serviço público, seus conceitos, sua evolução e instruções provisórias.

3.1 Educação, Direito de Todos

“Todos os homens nascem livres e iguais em dignidade e direito” art. 1 da Declaração Universal dos Direitos Humanos. Este é um dos mais ambiciosos projetos da humanidade, divulgado pela ONU, a Organização das Nações Unidas, no dia 10 de dezembro de 1948, o documento determina que todos tivesse direito à vida, à liberdade, à educação, à alimentação, à habitação, à saúde, à propriedade, à participação política e ao lazer.

"A educação é uma totalidade porque objetiva a formação integral do ser humano, isto é, um ser plenamente capaz de se realizar na vida cultural, capaz de se reconhecer como sujeito, identificar a sua individualidade, reconhecer o outro e estabelecer relações com ele. Ter noção de responsabilidade, formar adequadamente seu…

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