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O SECRETARIADO E AS RELAÇÕES HUMANAS NA EMPRESA:Como maximizar a interação entre o profissional do secretariado e o Gestor Executivo e potencializar relacionamentos no trabalho
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1.1.1 Compreensão intrapessoal nos relacionamentos
“Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas”. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória obtida sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas.. Sun Tzu
O autoconhecimento é uma ferramenta que podemos usar para a construção de relacionamentos mais eficientes. Muitas vezes, não compreendemos por que temos certos tipos de comportamento ou atitudes. Não tentamos verificar que isso pode acontecer porque temos dentro de nós conflitos que não conseguimos resolver. (Segundo Agostinho Minicucci; 2009. p.33)
Gostaríamos de citar um exemplo: Um gestor executivo muito exigente resolve determinar de uma vez por todas que sua equipe de colaboradores seja eficiente e para tanto só encontra um meio, a imposição, inicia-se então uma bela discussão, começa a gritar e perde o equilíbrio emocional. Ora, se esse mesmo executivo, estivesse num padrão normal de comportamento, ele saberia conduzir esse problema, de forma muito mais produtiva, através de um diálogo com seus subordinados, de forma a discipliná-los na direção de um trabalho mais eficaz, através de uma idéia, construtiva, por exemplo.
É fato, que quando temos um melhor conhecimento de nós mesmos,…
“Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas”. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória obtida sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas.. Sun Tzu
O autoconhecimento é uma ferramenta que podemos usar para a construção de relacionamentos mais eficientes. Muitas vezes, não compreendemos por que temos certos tipos de comportamento ou atitudes. Não tentamos verificar que isso pode acontecer porque temos dentro de nós conflitos que não conseguimos resolver. (Segundo Agostinho Minicucci; 2009. p.33)
Gostaríamos de citar um exemplo: Um gestor executivo muito exigente resolve determinar de uma vez por todas que sua equipe de colaboradores seja eficiente e para tanto só encontra um meio, a imposição, inicia-se então uma bela discussão, começa a gritar e perde o equilíbrio emocional. Ora, se esse mesmo executivo, estivesse num padrão normal de comportamento, ele saberia conduzir esse problema, de forma muito mais produtiva, através de um diálogo com seus subordinados, de forma a discipliná-los na direção de um trabalho mais eficaz, através de uma idéia, construtiva, por exemplo.
É fato, que quando temos um melhor conhecimento de nós mesmos,…
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