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IMPORTÂNCIA DA TOMADA DE DECISÕES NA EMPRESA RURAL PRODUTORA DE SOJA.
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5.TOMADA DE DECISÃO
Os administradores enfrentam problemas constantemente. Alguns problemas requerem decisões relativamente simples; outros, parecem esmagadores. Alguns demandam ação imediata, enquanto outros levam meses, ou mesmo anos para se desdobrarem.
É importante entender porque a tomada de decisão pode ser tão desafiadora. Várias são características das decisões administrativas que contribuem para sua dificuldade e pressão. A maioria das decisões administrativas carecem de estrutura e ensejam risco, incerteza e conflito.
Ausência de estrutura é o estado usual das questões na tomada de decisões administrativas. Embora algumas decisões sejam rotineiras e bem definidas, na maioria delas não há um procedimento automático a seguir. Os problemas costumam ser singulares e desestruturados, deixando o tomador de decisões incerto quanto como proceder.
Uma conhecida distinção que ilustra esse ponto é entre decisões programadas e não programadas. Decisões programadas foram encontradas e tomadas antes. Ela tem respostas objetivamente corretas e podem ser resolvidas pela utilização de regras, políticas ou resultados de computações numéricas simples. Diante de uma decisão programada, existe um procedimento ou uma estrutura clara para se chegar ao resultado correto.
Se a maioria das decisões fossem programadas, a vida dos administradores seria muito mais fácil. Mas os administradores tipicamente se defrontam com decisões não programadas: decisões novas, singulares e complexas que não possuem resultados exatos. Existem muitas soluções possíveis, todas elas envolvendo ganhos e perdas.
Decisões importantes são ainda mais difíceis por causa do conflito que os administradores enfrentam. O conflito,…
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