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O DIFERENCIAL DA LIDERAN? COM ENFOQUE MOTIVACIONAL NA GESTÏ DE PESSOAS NA IND?TRIA HOTELEIRA
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4.12 Motivação na indústria hoteleira moderna
Visto que a gestão e visão administrativas têm passado por inúmeras transformações, cabe apontar, com base em dados de outros estudos, algumas variáveis estratégicas que compreendem atitudes e comportamentos que compõem as dimensões da motivação.
Uma pesquisa realizada em hotéis europeus três (N= 6), quatro (N= 11) e cinco estrelas (N= 6) teve como um dos objetivos identificar os fatores motivacionais de 354 funcionários (FREITAS, 2006). Segundo o autor, as dimensões (ou fatores estratégicos) são classificadas em: necessidades existenciais, necessidades psicossociais e relacionamento entre líder e motivação. Tais dimensões foram detectas a partir de uma análise estatística que possibilita o enquadramento de muitas variáveis.
Para determinar o número componentes principais a reter recorreu-se a análise Scree Plot que representa a percentagem de variância explicada por cada componente. Quando a variável se reduz, a curva passa a ser quase paralela ao eixo das abcissas, que deve ser excluída junto aos componentes correspondentes. Assim, a comunalidade é 0,622 e q/p=0,008. Deste modo, o número de componentes principais verificados a reter é 3. (Figura 16)
Figura 16: Resultados do Scree Plot.
Fonte: Freitas (2006, p. 97).
Na figura 17, estão representados os valores (pesos) das variáveis estratégicas de cada dimensão motivacional, baseados na opinião dos funcionários consultados.
Os valores maiores ou iguais a 0,5 são considerados significativos conforme os critérios de Pestana e Gageiro (2003 apud FREITAS, 2006).
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Visto que a gestão e visão administrativas têm passado por inúmeras transformações, cabe apontar, com base em dados de outros estudos, algumas variáveis estratégicas que compreendem atitudes e comportamentos que compõem as dimensões da motivação.
Uma pesquisa realizada em hotéis europeus três (N= 6), quatro (N= 11) e cinco estrelas (N= 6) teve como um dos objetivos identificar os fatores motivacionais de 354 funcionários (FREITAS, 2006). Segundo o autor, as dimensões (ou fatores estratégicos) são classificadas em: necessidades existenciais, necessidades psicossociais e relacionamento entre líder e motivação. Tais dimensões foram detectas a partir de uma análise estatística que possibilita o enquadramento de muitas variáveis.
Para determinar o número componentes principais a reter recorreu-se a análise Scree Plot que representa a percentagem de variância explicada por cada componente. Quando a variável se reduz, a curva passa a ser quase paralela ao eixo das abcissas, que deve ser excluída junto aos componentes correspondentes. Assim, a comunalidade é 0,622 e q/p=0,008. Deste modo, o número de componentes principais verificados a reter é 3. (Figura 16)
Figura 16: Resultados do Scree Plot.
Fonte: Freitas (2006, p. 97).
Na figura 17, estão representados os valores (pesos) das variáveis estratégicas de cada dimensão motivacional, baseados na opinião dos funcionários consultados.
Os valores maiores ou iguais a 0,5 são considerados significativos conforme os critérios de Pestana e Gageiro (2003 apud FREITAS, 2006).
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