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MARKETING NO SEGMENTO DE HOTELARIA
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O Plano de Marketing define as estratégias para atingir os objetivos. Um Plano de Marketing para Hotel se prioriza no que o hóspede quer, nos seus desejos.
Para isso deve-se avaliar as sugestões e reclamações, assim obtendo conhecimento do mercado.
O objetivo do plano de marketing é fazer com que a empresa defina aonde quer chegar (rumo) e o que fazer para alcançar as suas metas e objetivos. Usando a estratégia de marketing, os empreendimentos hoteleiros terão maior satisfação tanto de funcionários, como de clientes, pois estes serão recompensados com um ambiente mais organizado. Desenvolvendo uma melhor imagem…
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