TEORIA MOTIVACIONAL NO SERVIÇO PÚBLICO

A inconsistência da reação positiva dos empregados, uma vez que, embora a primeira reação ante as recompensas seja positiva, esta persiste, no máximo, até a segunda ou terceira premiação, após o que as recompensas passam a ser vistas pelos empregados não como prêmios, mas como direitos; a transitoriedade: vale dizer que para se obter o mesmo efeito positivo do início de um programa de recompensas, estas (sejam elas em dinheiro ou outros bens) precisam ter o seu valor aumentado a cada repetição, o que levará a um constante aumento dos custos; o custo motivacional decorrente da suspensão de recompensas: a quebra de continuidade de um programa de recompensas apresenta mais problemas do que sua implantação, pois que, quando se retira das pessoas algo que passou a ser considerado como um direito, cria-se uma grande insatisfação e, portanto, se afeta negativamente a disposição para o desempenho no trabalho; e a insatisfação dos  colaboradores que não são recompensados ou que recebem recompensas menores do que as que julgam merecer, problema este que decorre da dificuldade de se utilizar – em um programa de recompensas – critérios que sejam considerados justos por todos.

O treinamento e o desenvolvimento pessoal também é uma maneira de motivar os colaboradores, e se faz importante para o crescimento da organização. E quando se fala em treinamento percebe-se que este pode ter vários significados. Segundo Gil (2001,…