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Gestão do Conhecimento Aplicada em Processos de e-Banking
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5.3.3. Conscientização e Responsabilidades
Na visão de Sêmola (2003), diferentemente do que muitos pensam, não existe segurança total e, com base no exemplo, cada empresa precisará de um nível distinto. Se o nível for alto demais, poderá gerar efeitos colaterais, como a perda de velocidade em função da burocratização de processos, a perda do time-to-maket, a insatisfação de clientes e parceiros, e até o desinteresse de possíveis investidores
Cai o mito de que é possível operar com risco zero. Sempre haverá risco, e ele deve ser ajustado à natureza do negócio, considerando todas as variáveis internas e externas a fim de viabilizar a operação da empresa.
Por se tratar de um problemas generalizado e corporativo, envolvendo os aspectos físicos, tecnológicos e humanos que sustentam a operação do negócio, torna-se condição sine qua non, que se inicie os trabalhos no formato top down, ou seja, mobilizando os executivos da diretoria da empresa, para depois atingir os demais da hierarquia.
5.3.3.1. Pecados Praticados
Em função da visão míope de alguns profissionais, como foi citado, seguem listados como propósito de alerta, os erros mais comuns praticados na hora de pensar em segurança da informação, idealizado por Sêmola (2003):
Na visão de Sêmola (2003), diferentemente do que muitos pensam, não existe segurança total e, com base no exemplo, cada empresa precisará de um nível distinto. Se o nível for alto demais, poderá gerar efeitos colaterais, como a perda de velocidade em função da burocratização de processos, a perda do time-to-maket, a insatisfação de clientes e parceiros, e até o desinteresse de possíveis investidores
Cai o mito de que é possível operar com risco zero. Sempre haverá risco, e ele deve ser ajustado à natureza do negócio, considerando todas as variáveis internas e externas a fim de viabilizar a operação da empresa.
Por se tratar de um problemas generalizado e corporativo, envolvendo os aspectos físicos, tecnológicos e humanos que sustentam a operação do negócio, torna-se condição sine qua non, que se inicie os trabalhos no formato top down, ou seja, mobilizando os executivos da diretoria da empresa, para depois atingir os demais da hierarquia.
5.3.3.1. Pecados Praticados
Em função da visão míope de alguns profissionais, como foi citado, seguem listados como propósito de alerta, os erros mais comuns praticados na hora de pensar em segurança da informação, idealizado por Sêmola (2003):
- Atribuir exclusivamente à área tecnológica a segurança da informação;
- Posicionar hierarquicamente essa equipe abaixo da diretoria de TI;
- Definir investimentos subestimados e limitados à abrangência dessa diretoria;
- Elaborar planos de…
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