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ANLISE DA PERCEP!O DOS GERENTES DAS EMPRESAS HOTELEIRAS NA CIDADE DE BOMBINHAS (SC), RELATIVO AOS PROFISSIONAIS NATIVOS
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Figura 4 - Níveis de cultura e sua interação.
Fonte Schein (1986).
Subbarao (1995) notou que a diversidade da força de trabalho é um fenômeno internacional, presente nos países desenvolvidos ou em desenvolvimento. Diante de tal assertiva entende-se que a diversidade deve ser considerada importante em qualquer organização, obtendo uma margem competitiva com todos os profissionais. A gestão da diversidade cultural implica adotar um enfoque holístico para criar um ambiente organizacional que possibilite a todos o pleno desenvolvimento de seu potencial na realização dos objetivos da empresa.
Segundo Cox, (1994, apud FLEURY, 2000) a administração da diversidade cultural significa planejar e executar sistemas e práticas organizacionais de gestão de pessoas de modo a maximizar as vantagens potenciais da diversidade e minimizar as suas desvantagens.
Em suma, o objetivo principal da gestão da diversidade cultural é administrar as relações de trabalho, as práticas de emprego e a composição interna da força de trabalho a fim de atrair e reter os melhores talentos dentre os chamados grupos de minoria. Mudanças na composição demográfica da força de trabalho obrigam muitas organizações a deixar de lado estereótipos sobre diferentes grupos de pessoas, e as organizações progressistas estão descobrindo formas de converter a diversidade da mão-de-obra em uma fonte de vantagem competitiva sustentável.
Fleury (2000) afirma que se deve reconhecer que pessoas de origens diferentes têm talentos e habilidades diferentes e que podem contribuir para o crescimento da empresa. Basta para isso conhecer estas distinções e saber…
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