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ANLISE DA PERCEP!O DOS GERENTES DAS EMPRESAS HOTELEIRAS NA CIDADE DE BOMBINHAS (SC), RELATIVO AOS PROFISSIONAIS NATIVOS
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Contratação de pessoas
Muitos autores definem de diferentes maneiras o processo de recrutamento e seleção nas organizações. Para Werther e Davis (1983), o processo de seleção é constituído de uma série de passos com o objetivo de decidir que recrutados devem ser contratados. Santos (1985), define como o processo pelo qual são escolhidas as pessoas que possam vir a melhor se adaptar a uma determinada ocupação ou esquema operacional, acrescentando que isso significa que nem sempre as pessoas selecionadas são as que apresentam índices mais elevados de capacidade ou aptidões, mas sim os mais adequados à situação em questão. Chiavenato (2002), considera como a escolha do homem certo para o cargo certo, ou de forma mais ampla, escolher entre os candidatos recrutados aquele mais adequado ao cargo existente na empresa, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal.
As funções de seleção e desenvolvimento são ambas importantes na tarefa de prover recursos humanos para o sistema de operações. As qualificações da força de trabalho, necessárias para a produção de determinado serviço, podem ser obtidas através do desenvolvimento/treinamento dos funcionários existentes ou através de seleção de novos profissionais no mercado de trabalho (GIANESI; CORRÊA, 1994).
Pontes (2001) acrescenta aos conceitos acima, que a seleção não é um processo unilateral e não se deve levar em conta apenas a qualificação e o potencial, mas também avaliar até que ponto o cargo irá atender às expectativas e necessidades do candidato. Já na conceituação de Lobos (apud…
Muitos autores definem de diferentes maneiras o processo de recrutamento e seleção nas organizações. Para Werther e Davis (1983), o processo de seleção é constituído de uma série de passos com o objetivo de decidir que recrutados devem ser contratados. Santos (1985), define como o processo pelo qual são escolhidas as pessoas que possam vir a melhor se adaptar a uma determinada ocupação ou esquema operacional, acrescentando que isso significa que nem sempre as pessoas selecionadas são as que apresentam índices mais elevados de capacidade ou aptidões, mas sim os mais adequados à situação em questão. Chiavenato (2002), considera como a escolha do homem certo para o cargo certo, ou de forma mais ampla, escolher entre os candidatos recrutados aquele mais adequado ao cargo existente na empresa, visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal.
As funções de seleção e desenvolvimento são ambas importantes na tarefa de prover recursos humanos para o sistema de operações. As qualificações da força de trabalho, necessárias para a produção de determinado serviço, podem ser obtidas através do desenvolvimento/treinamento dos funcionários existentes ou através de seleção de novos profissionais no mercado de trabalho (GIANESI; CORRÊA, 1994).
Pontes (2001) acrescenta aos conceitos acima, que a seleção não é um processo unilateral e não se deve levar em conta apenas a qualificação e o potencial, mas também avaliar até que ponto o cargo irá atender às expectativas e necessidades do candidato. Já na conceituação de Lobos (apud…
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