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Qualidade de Software
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A seguir, mostraremos alguns passos que podem ser utilizados para construir e definir corretamente um programa de implementação da qualidade na empresa.
Avaliar a organização
Para se avaliar a organização, chama-se um órgão respeitado internacionalmente para poder avaliar os processos da empresa de software.
Esta organização vai entrar dentro da empresa e começar a verificar e definir padrões e regras que devem ser cumpridas para se conseguir o certificado.
Esta organização que estará sendo avaliada, vai reorganizar-se de acordo com as normas a serem ditadas.
As normas podem variar de acordo com a necessidade da empresa e ser aplicado padrões internacionais, tais como ISO 9000 ou CMM , que estão sendo estudados neste trabalho.
Projetar um sistema de qualidade
Nesta parte da implementação, a empresa vai definir quais os seus objetivos perante a qualidade que se quer alcançar.
Alguns dos objetivos mais comuns que as empresas querem para se adaptar ao mercado, é:
- Reduzir o número de erros e defeitos encontrados na fase de teste e na implantação do software;
- Aumentar a produtividade;
- Reduzir o tempo de desenvolvimento;
- Diminuir o tempo de resposta às requisições do cliente;
- Melhorar as estimativas de custo e agendamento de tarefas para se entregar ao usuário;
- Alcançar a certificação necessária.
Todos os objetivos e partes do projeto devem ser colocados em um manual que, mais tarde deverá conter todas as resoluções que…
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