Qualidade e Produtividade

Publicado em 17/11/2004

III – O fabricante de máquinas como canal de distribuição

Enquanto o fabricante leva as seguintes desvantagens: seu markup, geralmente, mais elevado, sendo provável que ele dependa do markup que obtém sobre suas máquinas. Pontos de distribuição podem ser menos numerosos que os dos distribuidores.

Sua organização de marketing muito voltada para a venda de máquinas, fazendo com que a venda de peças fique relegada a segundo plano.

IV – Peças não padronizadas

Quando o fabricante de máquinas fabrica suas próprias peças, ou as encomenda, ele pode vendê – las no mercado de reposição, através de sua própria organização.

V - O problema das peças similares

Se a procura por reposição de peças é grande, podem surgir outros fabricantes. Esses são conhecidos como fabricantes de peças similares. Alguns deles produzem peças tão perfeitas quanto as do fabricante da máquina, outros se utilizam material e mão – de – obra inferiores.

Os compradores tendem a proteger esses fabricantes por duas razões principais. Em primeiro lugar, os fabricantes são, via de regra, empresas regionais nas quais o comprador pode confiar para o fornecimento de outros artigos, ou para suprimento de necessidades de emergência. Em segundo lugar, os "fabricantes – piratas" podem sempre fornecer peças a melhores preços que os próprios fabricantes da máquina.

VI. Assistência técnica

O fornecimento de…

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